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Serviço de Fotometria

Especialista do epServices realizando uma calibração do espectrofotômetro

Fique ligado no comprimento de onda certo!

Resultados reprodutíveis e de qualidade dependem da qualidade dos instrumentos e das medições. Para otimizar a precisão, a exatidão e a linearidade fotométricas e fluorimétricas, o seu equipamento de fotometria deve ser inspecionado, calibrado e ajustado regularmente por um técnico de serviço qualificado da Eppendorf.
Os Planos de Desempenho Fotometria incluem uma seleção de programas de manutenção preventiva criados para verificar se o seu equipamento cumpre as especificações do fabricante.
Também realizamos os trabalhos necessários de limpeza das ópticas e os ajustes dos equipamentos, fornecendo para nossos clientes toda a documentação e certificados.

Técnico da Eppendorf no teste do fotômetro

Manutenção Preventiva

A Eppendorf oferece uma seleção de serviços de manutenção preventiva e de opções de contratos de serviço destinados a garantir um desempenho consistente do equipamento e a proporcionar confiança, de forma segura.

Novidade: Contratos de Serviço de Agitador Biológico globais com pacotes de assistência econômica com tudo incluído para um processo de manutenção simplificado, um tempo produtivo maximizado... e tranquilidade!

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Nossos abrangentes contratos de serviço novos

  • "AdvancedCare": inclui um programa de serviço de manutenção preventiva completo anual para confiabilidade do equipamento e tempo produtivo garantidos; 20% de desconto em peças, mão de obra e viagens; 10% de desconto em serviços adicionais (por exemplo, IQ/OQ) durante o período de vigência do contrato
  • "PremiumCare": inclui um programa de serviço de manutenção preventiva completo anual para confiabilidade do equipamento e tempo produtivo garantidos; recursos ilimitados para viagens, peças de reposição e mão de obra para reparos incluídas no contrato; 10% de desconto em serviços adicionais (por exemplo, IQ/OQ) durante o período de vigência do contrato

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Nossos serviços exclusivamente de manutenção preventiva

  • "Preventive Maintenance": inclui todos os serviços de manutenção preventiva para realizar a manutenção do equipamento de acordo com as especificações do fabricante

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Serviços de Calibração

Os serviços de calibração e verificação asseguram a precisão e a exatidão de um equipamento de acordo com especificações de parâmetros definidas (comprimento de onda e temperatura, quando aplicável).

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Serviços de Qualificação

Os serviços de certificação de Qualificação da Instalação (IQ) e de Qualificação Operacional (OQ) garantem que os seus requisitos de gerenciamento de qualidade sejam preenchidos, proporcionado-lhe a confiança e a segurança de que o seu equipamento de fotometria está funcionando corretamente e de acordo com as especificações do fabricante.

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Contratos de serviço de fotometria

Contrato de Serviço
Informação de pedido
AdvancedCare
Para garantir a confiabilidade
e o tempo produtivo do equipamento
PremiumCare
Para garantir a confiabilidade,
o tempo produtivo do equipamento e o planejamento financeiro
Eppendorf BioPhotometer®
Eppendorf BioSpectrometer®
Inclui:
Manutenção preventiva completa 1/ano 1/ano
Atualização de software (durante a manutenção anual, se aplicável)
Suporte prioritário*
Desconto em peças, mão de obra, viagens 20% incluído
Peças, mão de obra e viagens incluídas -
Desconto em serviços adicionais (por exemplo, IQ/OQ)

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Informação: Nossa oferta de serviços pode variar conforme o país. Entre em contato com seu técnico de assistência local para mais informações.

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Serviços de Manutenção Preventiva de Fotometria

Manutenção Preventiva
Informação de pedido
Manutenção Preventiva
Eppendorf BioPhotometer®
Eppendorf BioSpectrometer®
Cleaning Limpeza e manutenção
Limpeza da carcaça e da câmara da cubeta
Limpeza e inspeção de peças internas e percurso luminoso
Verificação da existência de danos
Inspeção da carcaça/ensaio de estabilidade
Atualização de software
Verificação funcional
Verificação do teclado e do monitor
Teste da saída da impressora e da porta USB (mestre/escravo*)
Definição do número de flashes
dsDNA test - 260 nm (Biophotometer plus)
Autoteste (Biospectrometer/Biophotometer D30)
Memória
Avaliação dos dados armazenados
Verificação
Teste de fotômetro (erro do comprimento de onda/precisão e precisão fotométrica/teste de fluorescência*)
Verificação/ajuste da temperatura*
Documentação

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*Se a funcionalidade existir

Atenção: Essa tabela contém somente as operações de serviço planejadas mais importantes. O relatório de serviço fornecido mostrará todas as operações de serviço realizadas.

Informação: Nossa oferta de serviços pode variar conforme o país. Entre em contato com seu técnico de assistência local para mais informações.

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